EDJOIA - Política de privacidade

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1 – Campo de aplicação
1.1. Estas condições de venda aplicam-se:
(a) a todas as ofertas contidas neste website – também designado “site” – emitidas pela Edjoia – Comércio de Ourivesaria Lda., doravante designada EMPRESA com sede em Place Sá Carneiro, 10 8135-110 Almancil, NIPC 503 483 621; e
(b) a todos os acordos e relações concluídas entre a EMPRESA e qualquer cliente que efectue encomendas através deste website.

1.2. UNE EMPRESA só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeitas a estas condições de venda.

1.3. As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem toda as outras condições, excepto prévio acordo, expresso e por escrito. UNE EMPRESA pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais, et il doit également être relu chaque fois que vous visitez www.edjoia.com (désigné ici “Placer”). Nous considérons que lorsque la commande est validée, le client accepte automatiquement nos conditions générales de vente.

2 – Enregistrement et processus de commande

2.1. Inscription
Pour effectuer vos achats via ce site, doit s'inscrire à l'avance. Les données demandées pour l'enregistrement sont:
Nom
Nom de famille
Email
Téléphone
Entreprise
Numéro d'identification fiscale
Ménage

2.2. Commander

2.2.1. Choix des produits
Les produits présentés sur ce site sont regroupés par plusieurs catégories: CATÉGORIES. Ces catégories sont identifiées dans le menu du haut et dans la colonne de gauche sur les pages internes du site. En choisissant l'une de ces catégories vous aurez accès à la catégorie appartenant à la zone sélectionnée, ainsi que la liste des produits.
Dans chacune de ces catégories, il peut encore y avoir des sous-catégories agrégées. Lors de la sélection d'une catégorie ou d'une sous-catégorie, vous aurez accès à la liste des produits.
Les produits affichés sur le site Web que vous souhaitez commander, doit être inséré dans le panier, grâce à l’option «Acheter». Vous pouvez également obtenir des informations plus détaillées sur les produits affichés, en cliquant sur le nom du produit, pour accéder à des images détaillées d'eux, leurs désignations et références, caractéristiques, autres modèles, etc..

2.2.2. Panier
Après avoir placé tous les produits que vous souhaitez commander dans le panier, vous pouvez continuer et terminer votre commande. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes:

Étape 1 – Identificação ;
Caso já tenha efectuado o seu login, poderá passar ao Passo 2.
Étape 2 – Conta e Morada para Cobrança ;
Étape 3 – Morada para Entrega ;
Étape 4 – Forma de Entrega;
Étape 5 – Forma de Pagamento ;
Étape 6 – Confirmar Pedido ;
Após confirmação do seu pedido receberá um e-mail resposta de recepção de encomenda.

2.2.3. Aceitação da Encomenda
A confirmação da disponibilidade dos produtos encomendados e a aceitação da sua encomenda será efectuada por telefone ou, se tal não for possível, através do envio de novo e-mail.
Apenas com esta aceitação pela EMPRESA se formará o acordo que obriga a edjoia.com e o cliente, e do qual fazem parte estas condições de venda.
UNE EMPRESA poderá retirar, a todo o tempo, toute offre ou modifier le prix indiqué jusqu'à ce que l'accord avec le client existe.
Ils peuvent ne pas être attribuables à EMPRESA toute responsabilité pour d'éventuelles erreurs typographiques.
Nous essayons de présenter les produits sur des photographies aussi réelles que possible, mais certaines variations peuvent survenir en raison du fait que la plupart des pièces sont fabriquées à la main.

3 – Livraisons et frais d'expédition

3.1. Voir les conditions dans: Expédition & retours

3.2. UNE EMPRESA respecte les délais d'une commande tant que du stock est disponible.
Dans le cas où l'un des produits commandés n'est pas disponible en stock, a EMPRESA contactera le client par e-mail ou par téléphone dans un délai de 5 jours à compter de la date de la commande, a EMPRESA fera ses meilleurs efforts pour livrer les produits et / ou services à la date prévue, mais ne peut être tenu responsable en cas de retard pour quelque raison que ce soit.

4 – Autres procédures de livraison

Pour définir les cheveux du client

5 – Options de paiement

Les moyens de paiement disponibles sont:
(a) Virement bancaire préalable
(b) Remise préalable du chèque par courrier
(c) Pay Pal
(ré) Référence MB
(e) Carte de crédit
(F) Paiement MBWay

6 – Résolution d'achat

6.1. Le client a une durée maximale de 14 jours pour résoudre librement le contrat d'achat conclu avecEMPRESA.

6.2. Dans ce but, vous devez nous contacter viaE-MAIL: info@edjoia.com ou à traversTÉLÉPHONE: Boutique Quinta do Lago +351 289 392 334 / Boutique Almancil +351 289 397 107. Retour de produits, ainsi que la livraison de leurs substituts ou l'émission d'un avoir ou d'un remboursement en espèces, sera effectuée à une date à convenir. Vous devez toujours retourner les produits dans leur emballage d'origine, avec tous les accessoires et preuve d'achat.

8 – Traitement et sécurité des données personnelles

8.1. Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données personnelles, le client deEMPRESA et l'utilisateur du site Web pourra, à toute heure, exercer les droits d'accès, rectification, annulation et communication de vos données par les moyens suivants: dans la zone du site Web intitulée «Mon compte», parE-MAIL: info@edjoia.com ou même à traversTÉLÉPHONE: Boutique Quinta do Lago +351 289 392 334 / Boutique Almancil +351 289 397 107. Se pretender anular o seu e-mail deve efectuar essa anulação através do endereço de e-Mail que se encontra na nossa base de dados, de outra forma ficaremos impossibilitados de o remover.

8.2. O cliente autoriza aEMPRESA a processar de modo automatizado os dados pessoais do cliente, incluindo todos os divulgados no momento do registo no site, para os fins necessários à contratação com o cliente, gestão e execução das compras e respectivos registos, controlo de acessos, incluindo a utilização da tecnologia “cookies”, podendo os mesmos ser acedidos por prestadores de serviços e fornecedores daEMPRESA, designadamente, empresas de contabilidade e de auditoria.

8.3. O cliente autoriza a EMPRESA pour divulguer les données personnelles du client à d'autres sociétés appartenant au même groupe ou à des tiers basés au Portugal à des fins publicitaires, y compris le marketing direct, publicité, prospection et analyse de marché, toutefois, le client peut s'opposer à une telle divulgation sur le terrain du site Internet prévu à cet effet.. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité

9 – Autres droits et responsabilités

9.1. Nom d'utilisateur
Chaque client enregistré choisira un nom d'utilisateur (e-mail) c'est unique, personnel et incessible. Le mot de passe est choisi par le client au moment de l'inscription et doit être gardé secret.

9.2 Sécurité des transactions
Les Moyens de Paiement disponibles pour l'encaissement vous garantissent un paiement contre livraison et, simultanément, um nível de segurança máximo, quer seja efectuado em dinheiro ou cheque.

9.3. Preços e Limitação ao Stock Existente
Os preços são apresentados em euros e incluem as respectivas taxas e impostos (IVA). Os preços indicados são exclusivos para a compra através deste site.

A disponibilização dos produtos apresentados no website está limitada ao stock existente a cada momento. Os preços e outras descrições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, incluindo em virtude da reposição de stock.

9.4. Propriedade dos Conteúdos e Sinais Distintivos
Todos os dados e conteúdos do site, incluindo sinais distintivos do comércio, são propriedade exclusiva daEMPRESA ou de terceiros e como tal protegidos por lei.

9.6. Erros nos Conteúdos
UNEEMPRESA não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros no conteúdo do site e da informação disponibilizada. UNEEMPRESA faz todos os esforços para assegurar a exactidão e conformidade do site, reservando-se o direito de alterar livremente os conteúdos do site, a todo o tempo e sem aviso prévio.

9.8. Utilização da Internet
UNEEMPRESA não será responsável pelos prejuízos e inconvenientes decorrentes da utilização da Internet, incluindo, por exemplo, em consequência da ruptura ou deficiência do serviço e acesso, da intrusão exterior ou da presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior.

9.9. Newsletter
A Newsletters enviadas por e-mail destinam-se à divulgação de promoções e informações gerais da EMPRESA. O cliente poderá receber a Newsletter, a partir do momento em que faça o seu registo na Newsletter ou no site, conquanto não exista indicação sua em contrário no formulário de registo.

10 -Legislação e Foro

Quaisquer acordos e documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda são regulados pela lei Portuguesa. Os litígios emergentes de quaisquer acordos ou documentos a que sejam aplicáveis as presentes condições de venda serão submetidos aos tribunais competentes de Portugal.

LITÍGIO

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) de consumo, como por exemplo: CICAP – Rua Damião de Góis, 31 Loja 6, 4050-225 Porto / Tél. 225 029 791 ou 225 508 349.

Poderá consultar uma lista das RAL’s seguindo o link:

Lista de RAL’s

O endereço do nosso site é: https://edjoia.com.

Que dados pessoais são recolhidos e porquê

Comentários

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Multimédia

Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.

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